Zaštita privatnosti

Vaša privatnost nam je važna i želimo da se osjećate sigurno prilikom posjeta našim stranicama. NetCom d.o.o. prikuplja i obrađuje osobne podatke isključivo u skladu s važećom Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje informacije prikupljamo, na koji ih način koristimo te kako možete ostvariti svoja prava i kome se obratiti u slučaju bilo kakvih pitanja.

1. Voditelj obrade podataka

Odgovorna osoba za prikupljanje i obradu Vaših osobnih podataka je NetCom d.o.o. (dalje u tekstu: NetCom).

Poštanska adresa: NetCom d.o.o.
Riva 6, 51000 Rijeka
Hrvatska
Kontakt podaci: E-mail: prodaja@netcom.hr
Telefon: 051/212 608

2. Koje podatke prikupljamo i zašto?

Osobni podaci prikupljaju se isključivo radi obrade vaše kupnje, tehničke administracije, marketinških aktivnosti te sprječavanja prijevara. Vaši se podaci prosljeđuju partnerima samo kada je to nužno:

Plaćanje: CorvusPay Platforma: Magento Dostava: GLS

2.1. Korisnički račun i narudžbe

Registracijom kreirate profil zaštićen lozinkom koji vam omogućuje lakši pregled narudžbi i upravljanje podacima. Obavezni podaci (ime, prezime, e-mail, adresa, telefon) koriste se isključivo za realizaciju narudžbe i komunikaciju.

2.2. Newsletter i marketing

Newsletter šaljemo isključivo uz vašu privolu. Od istog se možete odjaviti klikom na poveznicu u e-mailu, kroz postavke računa ili slanjem zahtjeva na našu e-mail adresu.

3. Kolačići (Cookies)

Kolačići omogućuju ispravan rad stranice. U donjoj tablici navedeni su svi kolačići koje koristimo i njihova namjena:

Naziv kolačića Opis namjene
FORM_KEY Pohranjuje nasumično generirani ključ koji se koristi za sprječavanje krivotvorenih zahtjeva (CSRF zaštita).
PHPSESSID Vaš ID sesije na poslužitelju.
GUEST-VIEW Omogućuje gostima pregled i uređivanje njihovih narudžbi.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Poveznica na informacije o vašoj košarici i povijesti pregledavanja, ako ste to zatražili.
STF Informacije o proizvodima koje ste poslali prijateljima putem e-pošte.
STORE Prikaz trgovine ili jezik koji ste odabrali.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Pokazuje je li kupac dopustio korištenje kolačića.
MAGE-CACHE-SESSID,
MAGE-CACHE-STORAGE,
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION,
MAGE-CACHE-TIMEOUT,
SECTION-DATA-IDS,
PRIVATE_CONTENT_VERSION
Ovi kolačići olakšavaju predmemoriranje (caching) sadržaja u pregledniku kako bi se stranice brže učitavale.
X-MAGENTO-VARY Olakšava predmemoriranje sadržaja na poslužitelju kako bi se stranice brže učitavale.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION,
MAGE-TRANSLATION-STORAGE
Olakšavaju prijevod sadržaja na druge jezike.
_ga Glavni kolačić Google Analyticsa koji identificira jedinstvenog korisnika pomoću slučajno generiranog ID-a (traje do 2 godine).
_gid Kolačić Google Analyticsa koji grupira aktivnosti korisnika unutar jedne sesije (istječe nakon 24 sata).
_gat Koristi se za ograničavanje brzine zahtjeva Google Analyticsa kako bi se spriječilo preopterećenje (istječe nakon 1 minute).
gac_gb Pohranjuje podatke o kampanjama i izvorima prometa (istječe nakon 90 dana).

4. Google Analytics i Re-targeting

Koristimo Google Analytics za analizu prometa. Vaša IP adresa se anonimizira prije slanja u Googleove sustave. Također koristimo re-targeting tehnologiju kako bismo vam na drugim stranicama prikazali oglase za proizvode koje ste gledali kod nas (pseudonimizirano oglašavanje).

Ako želite spriječiti Google Analytics u prikupljanju podataka, možete instalirati službeni dodatak za preglednik.

5. Sadržaj stranice i odgovornost

Sadržaj na ovim stranicama služi isključivo za osobnu upotrebu i informiranje. Tekstovi i dokumentacija ne smiju se kopirati ili reproducirati u komercijalne svrhe bez izričite dozvole NetCom d.o.o.

Zadnja izmjena: Veljača, 2026.